{"id":3446,"date":"2023-08-31T14:50:45","date_gmt":"2023-08-31T14:50:45","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.alfaview.com\/?p=3446"},"modified":"2025-08-07T12:25:43","modified_gmt":"2025-08-07T10:25:43","slug":"alfaview-begruesst-vorschlag-von-microsoft-im-streit-um-teams-koppelung-sieht-aber-weiterhin-erheblichen-nachbesserungsbedarf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alfaview.com\/de\/alfaview-begruesst-vorschlag-von-microsoft-im-streit-um-teams-koppelung-sieht-aber-weiterhin-erheblichen-nachbesserungsbedarf","title":{"rendered":"alfaview begr\u00fc\u00dft Vorschlag von Microsoft im Streit um Teams-Koppelung, sieht aber weiterhin erheblichen Nachbesserungsbedarf"},"content":{"rendered":"\n<p>Karlsruhe, 31.08.2023. Der Anbieter der Videokonferenzl\u00f6sung alfaview begr\u00fc\u00dft die heute von Microsoft&nbsp;<a href=\"https:\/\/blogs.microsoft.com\/eupolicy\/2023\/08\/31\/european-competition-teams-office-microsoft-365\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">angek\u00fcndigten&nbsp;<\/a>ersten Schritte, mit denen das Unternehmen wettbewerbsrechtliche Bedenken in Europa adressieren m\u00f6chte. Indessen sieht alfaview noch erheblichen Nachbesserungsbedarf bei den Zugest\u00e4ndnissen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hintergrund<\/h2>\n\n\n\n<p>Mit Blick auf das aktuell vor der Europ\u00e4ischen Kommission&nbsp;<a href=\"https:\/\/alfaview.com\/de\/alfaview-begruesst-wettbewerbsverfahren-der-europaeischen-kommission-wegen-microsofts-buendelung-von-teams-und-office\/\">laufende Kartellermittlungsverfahren<\/a>&nbsp;hat Microsoft heute neue Lizensierungsbedingungen f\u00fcr seine unterschiedlichen Versionen der Office-Produktreihe sowie seiner Videokonferenzsoftware Teams ver\u00f6ffentlicht. Die Zugest\u00e4ndnisse sehen insbesondere folgende drei \u00c4nderungen vor:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Im Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz gliedert Microsoft Teams zuk\u00fcnftig aus der Office-Produktreihe aus. Neukunden m\u00fcssen Teams dann als separates Produkt beziehen, f\u00fcr monatlich 5 \u20ac. Diese \u00c4nderung betrifft allerdings ausschlie\u00dflich das Segment der Enterprise-Kunden (Gro\u00dfunternehmen). Im Bereich der Business-Kunden bleibt es bei einem parallelen Angebot von Office-Versionen, die Teams bereits enthalten. Hier gibt es zuk\u00fcnftig lediglich Versionen ohne Teams, die geringf\u00fcgig billiger sind als das Produktb\u00fcndel aus Office und Teams.<\/li>\n\n\n\n<li>Tausende Bestandskunden im Enterprise-Segment, die den Schwerpunkt von Microsofts Gesch\u00e4fts ausmachen und denen zuvor Office und Teams nur als Produktb\u00fcndel lizenziert wurde, k\u00f6nnen sich nun entscheiden, auf Teams zu verzichten. Sie erhalten dann einen Preisnachlass von 2 \u20ac pro Lizenz\/Monat f\u00fcr Office.<\/li>\n\n\n\n<li>Zudem hat Microsoft angek\u00fcndigt, die Interoperabilit\u00e4t der Office-Produkte und Softwarel\u00f6sungen, die mit Teams konkurrieren (z. B. alfaview), zu verbessern.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bewertung der Zugest\u00e4ndnisse<\/h2>\n\n\n\n<p>alfaview begr\u00fc\u00dft die proaktiven Bem\u00fchungen von Microsoft, sich zuk\u00fcnftig kartellrechtskonform zu verhalten. Es ist ein gutes Zeichen, dass die Bedenken aus dem Markt \u2013 u. a. von alfaview \u2013 offenbar ernst genommen werden und nach langem Stillstand endlich Bewegung in das Verfahren kommt.<\/p>\n\n\n\n<p>Allerdings ist bedauerlich, dass Microsoft weit hinter dem M\u00f6glichen und wettbewerbsrechtlich Angezeigten zur\u00fcckbleibt. W\u00e4hrend die Schritte in die richtige Richtung gehen und grunds\u00e4tzlich den richtigen Ansatz verfolgen, bleiben Bereiche, in denen aus Sicht von alfaview der Wettbewerb erheblich verzerrt ist, durch die heute angek\u00fcndigten Zugest\u00e4ndnisse weitgehend oder komplett unber\u00fccksichtigt. Dies betrifft insbesondere die folgenden Punkte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Geringe Wechselmotivation f\u00fcr Bestandskunden:&nbsp;<\/strong>Die Motivation f\u00fcr Bestandskunden der Enterprise-Versionen der Office-Produktreihe f\u00fcr einen Wechsel von Teams zu konkurrierenden Videokonferenzl\u00f6sungen ist unzureichend. Eine Ersparnis von 2 \u20ac pro Lizenz ist f\u00fcr die typischen Gro\u00dfkunden, die von der \u00c4nderung betroffen sind, zu gering, um sie ernsthaft zu einem Wechsel hin zu alternativen Anbietern zu motivieren, selbst wenn diese ihren Bedarf genauso oder besser erf\u00fcllen k\u00f6nnen. Warum sollte ein Bestandskunde 2 \u20ac f\u00fcr Teams \u201esparen\u201c wollen, wenn er bei einem anderen Video-Provider 5, 6, oder 7 \u20ac bezahlen muss, weil dies dessen realen Kosten sind? Die von Microsoft festgelegte Preisdifferenz ist f\u00fcr alfaview nicht schl\u00fcssig. F\u00fcr die aufgerufene Preisdifferenz von 2 \u20ac kann ein Kunde kein vergleichbares Produkt eines Wettbewerbers beziehen. Es ist auf Basis der Ank\u00fcndigung von Microsoft schlicht nicht nachvollziehbar, warum Bestandskunden bei einer Abwahl von Teams lediglich 2 \u20ac pro Lizenz einsparen sollen, w\u00e4hrend Microsoft selbst den Wert einer Lizenz f\u00fcr Teams zuk\u00fcnftig bei 5 \u20ac ansetzt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201e<em>Wenn ein Bestandskunde, der Teams nicht nutzen m\u00f6chte, lediglich 2 \u20ac zur\u00fcck erh\u00e4lt, obwohl Microsoft den Wert von Teams mit 5 \u20ac beziffert, finanziert dann nicht trotzdem jeder Bestandskunde Teams mit 3 \u20ac pro Office-Lizenz mit?<\/em>\u201c<br><strong>Niko Fostiropoulos, CEO und Gr\u00fcnder von alfaview<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Beschr\u00e4nkung auf Neukunden:<\/strong>&nbsp;Die Beschr\u00e4nkung der tats\u00e4chlichen Entkoppelung auf Neukunden der Enterprise-Versionen wird dazu f\u00fchren, dass die bestehenden, verzerrten Wettbewerbsverh\u00e4ltnisse f\u00fcr einen langen Zeitraum aufrechterhalten bzw. perpetuiert werden. Durch die bereits seit Jahren praktizierte wettbewerbswidrige Kopplung und Querfinanzierung durch Office 365 hat Microsoft bereits einen gro\u00dfen Markt gewonnen, der es selbst den innovativsten Wettbewerbern schwer macht, auf dem Markt zu wachsen. So ist der Kreis an Unternehmen, die von Wettbewerbern umworben werden k\u00f6nnen, aufgrund der derzeitigen Verbreitung der Microsoft-Produkte nur sehr gering. Die \u00c4nderungen, die Microsoft heute angek\u00fcndigt haben, betreffen damit nur einen kleinen Teil des betroffenen Marktes. Dies l\u00e4uft dem erkl\u00e4rten Ziel von Microsoft zuwider, eine z\u00fcgige \u00c4nderung der Marktverh\u00e4ltnisse herbeizuf\u00fchren. Aus Sicht von alfaview sollte Microsoft einen Mechanismus implementieren, bei dem auch die Bestandskunden der Enterprise-Produktreihe in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden ihre Entscheidungen f\u00fcr ein bestimmtes Software-Produkt \u00fcberdenken k\u00f6nnen und m\u00fcssen (z. B., wenn eine Verl\u00e4ngerung der bestehenden Lizenzen ansteht). Ansonsten kommt es nicht zu der gew\u00fcnschten Korrektur der Wettbewerbsverzerrung und Microsoft profitiert weiterhin von der Verletzung des EU-Rechts.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ausklammern des Educational-Segments<\/strong>: Problematisch ist insbesondere, dass Microsoft den Bereich Educational (d. h. Lizenzen f\u00fcr Bildungseinrichtungen wie Schulen, Ausbildungseinrichtungen, Hochschulen und Universit\u00e4ten) bei seinen Zugest\u00e4ndnissen komplett ausklammert. Aus Sicht von alfaview handelt es sich hierbei um ein wettbewerblich sehr relevantes Marktsegment, da die fr\u00fche Gew\u00f6hnung von Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fclern sowie Studierenden an die Microsoft-Produkte (hier insbesondere Teams) langfristige Folgen f\u00fcr den Wettbewerb hat. Zudem hat das Ausklammern dieses Segments zur Folge, dass dieser Bereich weiterhin die erheblichen Kosten von Teams (Serverkapazit\u00e4ten etc.) querfinanziert. Die B\u00fcndelung besteht hier fort.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201e<em>Wenn zum Beispiel ein Professor seine Studierenden \u00fcber eine Teams- oder alfaview-Lizenz der Universit\u00e4t einl\u00e4dt, ben\u00f6tigen die Studierenden selbst keine eigene Lizenz \u2013 weder von Teams, noch von alfaview. Microsoft zwingt die Sch\u00fcler und Studierenden durch die Kopplung aber dazu, die Teams-Lizenz im Office Paket mitzukaufen und dadurch Teams mitzufinanzieren, weil jeder Studierende und jeder Sch\u00fcler Word, Excel oder PowerPoint braucht! Ihnen werden dadurch die Mitfinanzierung und die Nutzung von Teams auferlegt.<\/em>\u201c<br><strong>Niko Fostiropoulos, CEO und Gr\u00fcnder von alfaview<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Beschr\u00e4nkung auf Enterprise:&nbsp;<\/strong>Unklar ist aus Sicht von alfaview, warum die heute angek\u00fcndigten \u00c4nderungen weitgehend auf die Enterprise-Kunden von Microsoft beschr\u00e4nkt sind (also Gro\u00dfunternehmen). Im Bereich der normalen Business-Kunden (kleine und mittlere Unternehmen) bleibt die Koppelung weitgehend bestehen und die Zugest\u00e4ndnisse in diesem Bereich sind unzureichend. Den Unternehmen wird keine echte Wahlfreiheit hinsichtlich der Kaufentscheidung f\u00fcr ein Videokonferenzprodukt \u00fcberlassen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201e<em>In Deutschland und den 27 EU-Staaten z\u00e4hlen \u00fcber 99 % der Unternehmen zu den kleinsten, kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Es ist nicht nachvollziehbar, warum im Rahmen dieser Marktsituation, die von Microsoft angek\u00fcndigte \u201aechte\u2018 Entkopplung nur in Bezug auf die knapp 1 % Gro\u00dfunternehmen \/ Konzerne gelten soll. An dieser Stelle ist der Vorschlag von Microsoft inakzeptabel und benachteiligt die absolute Mehrzahl der Lizenznehmer weiterhin.<\/em>\u201c<br><strong>Niko Fostiropoulos, CEO und Gr\u00fcnder von alfaview<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Beschr\u00e4nkung auf EWR\/Schweiz<\/strong>: Unklar ist zudem, warum Microsoft die globalen Wettbewerbsbedenken nicht mit einer globalen Antwort adressiert und stattdessen eine Sonderl\u00f6sung f\u00fcr den europ\u00e4ischen Raum schafft. Auch dies s\u00e4ht Zweifel an der Ernsthaftigkeit der Zugest\u00e4ndnisse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aus Mangel an Details zu den angek\u00fcndigten \u00c4nderungen im Zusammenhang mit der Interoperabilit\u00e4t von Softwarel\u00f6sungen wie alfaview und der Office-Produktreihe kann alfaview diese angek\u00fcndigten Zugest\u00e4ndnisse derzeit (noch) nicht bewerten.<\/p>\n\n\n\n<p>alfaview befindet sich derzeit in Gespr\u00e4chen mit Microsoft und wird diese sowie andere weiterhin bestehenden Bedenken nach M\u00f6glichkeit in einem konstruktiven Dialog mit Microsoft ausr\u00e4umen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcber alfaview<\/h2>\n\n\n\n<p>alfaview ist ein leistungsf\u00e4higer SaaS-Videokonferenzanbieter, der eine DSGVO-konforme Videokonferenz- und KI-Kollaborationsl\u00f6sung f\u00fcr den professionellen Bereich anbietet. alfaview ist bereits seit dem Jahr 2010 erfolgreich in der Unternehmensgruppe zur Durchf\u00fchrung von Schulungen in der beruflichen Weiterbildung im Einsatz. Seit 2016 steht die Software kommerziell auch f\u00fcr Dritte am Markt zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit der Videokonferenzl\u00f6sung alfaview k\u00f6nnen audiovisuelle Meetings und Veranstaltungen mit bis zu 1.000 Personen durchgef\u00fchrt werden. Dar\u00fcber hinaus sind Live-Events mit \u00fcber 10.000 Personen \u00fcber alfaview m\u00f6glich. Die Anwendung enth\u00e4lt eine KI-gesteuerte Sprachprotokollierung und Sprach\u00fcbersetzung sowie weitere intelligente Kommunikations- und Kollaborationsfeatures.<\/p>\n\n\n\n<p>alfaview ist die einzige hoch leistungsf\u00e4hige DSGVO-konforme KI-unterst\u00fctzte Konferenz- und Kollaborationsplattform auf dem Markt. Das Unternehmen entwickelt seine Software auf der Basis neuester Verfahren und Algorithmen im Bereich der k\u00fcnstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Bereitstellung der Dienste werden ausschlie\u00dflich ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren mit Standort und Unternehmenssitz in Deutschland genutzt. Die Video- und Audiostr\u00f6me sowie die Server sind nach aktuellen Standards (TLS\/AES 256) gem\u00e4\u00df der aktuellen BSI-Richtlinien verschl\u00fcsselt. alfaview l\u00e4uft unabh\u00e4ngig von der Teilnehmerzahl stabil und ohne Latenzen auf allen g\u00e4ngigen Plattformen (MS-Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS und Android sowie \u00fcber verschiedene Browser). Die Ausfallsicherheit von alfaview liegt seit 2016 bei 99,9 %.<\/p>\n\n\n\n<p>In der Unternehmensgruppe sind 500 Mitarbeitende besch\u00e4ftigt, der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Karlsruhe, Deutschland.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr R\u00fcckfragen:<\/h2>\n\n\n\n<p>Prof. Dr. Thomas H\u00f6ppner<br>Partner \/ Rechtsanwalt<br>Hausfeld Rechtsanw\u00e4lte LLP<br><a href=\"mailto:alfaviewcomplaint@hausfeld.com\">alfaviewcomplaint@hausfeld.com&nbsp;<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Karlsruhe, 31.08.2023. Der Anbieter der Videokonferenzl\u00f6sung alfaview begr\u00fc\u00dft die heute von Microsoft&nbsp;angek\u00fcndigten&nbsp;ersten Schritte, mit denen das Unternehmen wettbewerbsrechtliche<i class=\"icon excerpt-icon icon-ic_arrow_forward_24dp\"><\/i><\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3447,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[39,32,26,24],"tags":[],"class_list":["post-3446","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-antitrust","category-datenschutz","category-netzwelt","category-wirtschaft"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3446"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8561,"href":"https:\/\/alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3446\/revisions\/8561"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3447"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}