alfaview kann unter allen gängigen Betriebssystemen verwendet werden: Windows, macOS, Linux, Android, iOS und iPadOS. Die konkreten System- und Netzwerkanforderungen finden Sie in unserem Support-Center.

Im Downloadbereich können Sie alfaview kostenlos herunterladen. Versionen für iPads und iPhones sind im Apple App Store erhältlich. Eine Version für Android Smartphones und Tablets ist im Google Play Store erhältlich. Folgen Sie den Anweisungen im Installationsprozess und starten Sie schon nach wenigen Minuten Ihr erstes Online-Meeting via alfaview.

Ja, Sie können alfaview auch in gängigen Browsern nutzen, ohne die Software herunterzuladen. Derzeit werden folgende Browser unterstützt: Microsoft Edge, Google Chrome.

alfaview kann mit gängigen Desktop-Rechnern oder Notebooks sowie aktuellen Smartphones und Tablets verwendet werden. Die konkreten System- und Netzwerkanforderungen finden Sie in unserem Support-Center.

Ja, eine Teilnahme über mobile Endgeräte ist mit den entsprechenden Apps möglich. Mit der App auf dem Smartphone können Sie alfaview gleichwertig wie mit dem Laptop oder Tablet nutzen und an jedem Meeting teilnehmen.
Versionen für iPads und iPhones sind im Apple App Store erhältlich. Eine Version für Android Smartphones und Tablets ist im Google Play Store erhältlich.

Als Eigentümer:in einer alfaview-Company benötigen Sie ein eigenes Benutzerkonto, mit dem Sie Ihre Company und Ihre Räume verwalten. Für Ihre Mitarbeiter:innen, Student:innen oder Schüler:innen können Sie Benutzerkonten anlegen. Wenn Sie Gäste via Gast- oder Gruppenlink einladen, benötigen diese kein eigenes Benutzerkonto.

Möchten Sie alfaview privat nutzen, können Sie ein kostenloses Benutzerkonto mit Ihrer eigenen alfaview-Company erstellen.
Um alfaview im geschäftlichen Kontext zu nutzen, testen Sie alfaview kostenlos im Tarif alfaview Free 500 Special oder buchen Sie einen Tarif, um ein Benutzerkonto mit Ihrer eigenen alfaview-Company zu erstellen.

Nein, wenn Sie die Gäste per Gast- oder Gruppenlink einladen, können sie auch ohne eigenes Benutzerkonto am Online-Meeting teilnehmen.

Rufen Sie die Verwaltungsoberfläche auf, um Ihre Räume zu verwalten. In der alfaview-App können Sie die Verwaltungsoberfläche über die Teilnehmerliste öffnen: Mit Rechtsklick auf den Raumnamen können Sie den Punkt „Raum verwalten” auswählen und die Verwaltungsoberfläche öffnen.

Auf unserer Webseite können Sie Ihr Benutzerprofil über die Verwaltungsoberfläche aufrufen.

Ihr Benutzerkonto ist mit einer oder mehreren alfaview-Companies verknüpft. Um Ihr Benutzerkonto zu löschen, müssen Sie alle verknüpften
alfaview-Companies verlassen. Dies können Sie über die Verwaltungsoberfläche vornehmen. Sie verlieren damit dauerhaft den Zugang zu Ihren genutzten Räumen.

Als Eigentümer:in einer alfaview-Company können Sie Ihr Benutzerkonto nicht selbst löschen. Bitte kontaktieren Sie hierfür das alfaview-Team.

Um Ihre alfaview-Company mit allen Räumen zu löschen, rufen Sie die Verwaltungsoberfläche auf. Bitte beachten Sie, dass mit der Löschung Ihrer Company alle Daten (Benutzer:innen, Räume, Gast- und Gruppenlinks) gelöscht werden und Sie alle Zugänge verlieren.

Ihre alfaview-Company ist die virtuelle Abbildung Ihres Unternehmens, Ihrer Einrichtung oder Organisation. Innerhalb dieser Company können Sie Abteilungen, Räume und Benutzer:innen anlegen sowie Gäste einladen und alle Mitarbeitenden, unabhängig von ihrem Arbeitsort, miteinander vernetzen.

alfaview-Räume sind virtuelle Büros, die Ihre physischen Büros eins zu eins virtuell abbilden. Hier können Sie Kolleg:innen einladen, Besprechungen abhalten oder im Team zusammenarbeiten. Jeder Raum wird dauerhaft abgebildet und steht rund um die Uhr zur Verfügung. Für eine bessere Übersicht können Räume in Abteilungen organisiert werden. Jeder Raum umfasst 50 parallel nutzbare Untergruppen/Breakout-Rooms.

Jeder alfaview-Raum umfasst 50 parallel nutzbare Untergruppen, die nach Belieben umbenannt und als Breakout-Rooms genutzt werden können. Breakout-Rooms/Untergruppen sind der ideale Ort für vertrauliche Gespräche, kleine Lerngruppen oder Matchmaking.

Als Company-Admin können Sie Ihre Raumstruktur individuell nach Ihren Bedürfnissen gestalten. Über die Verwaltungsoberfläche können Sie Abteilungen und Räume mit entsprechenden Zugangsberechtigungen erstellen und bearbeiten. Wir helfen Ihnen gerne bei der Erstellung Ihrer Raumstruktur.

Je nach gewähltem Tarif können pro alfaview-Raum bis zu mehrere hundert Teilnehmer:innen (mit Bild und Ton) und zusätzlich 1000+ Zuschauer:innen (übertragen selbst weder Bild noch Ton) gleichzeitig online sein.

Ja, Benutzer:innen mit eigenem Benutzerkonto können die Räume jederzeit innerhalb von alfaview über die Raumliste wechseln, ohne die App zu verlassen. Gäste benötigen für jeden Raum einen aktiven Einladungslink, um Zugang zu dem jeweiligen Raum zu erhalten und den Raum zu wechseln. Hierfür können personalisierte Gastlinks oder öffentliche Gruppenlinks verwendet werden.

Ja, Sie können für jeden Raum einen Warteraum aktivieren und selbst entscheiden, wem Sie Zutritt gewähren.

Zusätzlich können Sie vertrauliche Gespräche in temporären Meeting-Räumen abhalten. Nur Personen, die eingeladen wurden, können den Meeting-Raum sehen und betreten.

Alternativ legen Sie über verschiedene Berechtigungsgruppen fest, wer zu welchen Räumen Zutritt erhält und welche Berechtigungen die betreffenden Personen innerhalb dieser Räume haben.

Da alfaview raumbasiert ist, bestehen die Räume weiterhin, auch wenn alle Teilnehmenden den Raum verlassen. Die Räume stehen 24/7 zur Verfügung.

Lediglich temporäre Meeting-Räume stehen nur für die Dauer des Meetings zur Verfügung.

Rufen Sie die Verwaltungsoberfläche auf, um Ihre Räume zu verwalten. In der alfaview-App können Sie die Verwaltungsoberfläche über die Teilnehmerliste öffnen: Mit Rechtsklick auf den Raumnamen können Sie den Punkt “Raum verwalten” auswählen und die Verwaltungsoberfläche öffnen.

Teilnehmende gelangen zunächst in einen Warteraum, sofern dieser aktiviert ist. Anschließend entscheiden Admins und Moderator:innen, wann wartende Personen den Raum betreten dürfen. Lassen Sie entweder einzelne Teilnehmende nacheinander oder alle gleichzeitig herein oder besuchen Sie die Wartenden in ihrem Warteraum. Die Wartenden sehen nicht, wer sonst im Warteraum ist, und können auch nicht miteinander interagieren. Optional können Sie eine persönliche Willkommensnachricht für die Teilnehmenden im Warteraum einrichten.

Sie können vertrauliche Besprechungen auch in geschlossenen, temporären Meetingräumen außerhalb Ihrer festen alfaview-Räume durchführen. Personen, die nicht zum Meeting eingeladen sind, können in der Raumliste weder den Meetingraum noch die Teilnehmer:innen des Meetings sehen. Meetingräume können nur für fest definierte Zeiträume erstellt werden. Nach der Durchführung werden sie automatisch wieder gelöscht und sind dann nicht mehr zugänglich.

Um Besprechungen oder Veranstaltungen in alfaview zu starten, müssen Sie nicht jedes Mal einen neuen Raum eröffnen, denn Ihre Räume stehen Ihnen dauerhaft zur Verfügung. Per Gast- oder Gruppenlink können Sie Gäste einladen.

Zusätzlich können Sie vertrauliche Gespräche in abgeschlossenen Meeting-Räumen abhalten. Dazu legen Sie ein Meeting mit Start- und Enddatum an und laden Teilnehmer:innen oder Gäste ein. Diese Meeting-Räume stehen nur temporär für die Dauer des Meetings zur Verfügung.

Benutzer:innen, die bereits Zutrittsberechtigung zum betreffenden Raum haben, können diesen jederzeit betreten.

Alle anderen Personen benötigen einen Einladungslink. Über einen personalisierten Gastlink können Sie gezielt einzelne oder mit einem öffentlichen Gruppenlink beliebig viele Personen zu Ihrer Videokonferenz einladen. Ihre Gäste benötigen kein eigenes Benutzerkonto. Sie können die Gültigkeit des Einladungslinks mit einem Anfangs- und einem Ablaufzeitpunkt begrenzen. Die Gäste können Ihren Raum somit erst ab dem angegeben Anfangszeitpunkt betreten und haben nach dem Ablaufzeitpunkt keinen Zugang mehr zum Raum.

Nein, Gäste können auch ohne eigenes Benutzerkonto über einen Einladungslink am Online-Meeting teilnehmen.

Je nach gewähltem Tarif können pro alfaview-Raum bis zu mehrere hundert Teilnehmer:innen (mit Bild und Ton) und zusätzlich 1000+ Zuschauer:innen (übertragen selbst weder Bild noch Ton) gleichzeitig online sein.

Ja, an Ihrem Online-Meeting können auch Zuschauer:innen teilnehmen. Diese sehen und hören Vortragende und Teilnehmende, übertragen jedoch selbst weder Bild noch Ton. Über den Chat können sich Zuschauer:innen aktiv am Online-Meeting beteiligen.

Ja, alle Videobilder der Teilnehmer:innen werden Ihnen gleichzeitig angezeigt. Sie können auch alle Teilnehmer:innen hören.
Zuschauer:innen können Teilnehmer:innen ebenfalls sehen und hören, übertragen jedoch selbst weder Bild noch Ton.

Den Benutzer:innen können verschiedene Rollen und somit Berechtigungen zugeordnet werden: Admins, Moderator:innen, Teilnehmer:innen, Gäste, Zuschauer:innen. Die Berechtigungen der einzelnen Rollen können Sie in unserem Support Center nachlesen.

Moderator:innen verfügen über zusätzliche Funktionen zur Steuerung des Meetings. Sie können Teilnehmenden z.B. bestimmte Freigaben (Kamera, Mikrofon, Bildschirmübertragung) erteilen und wieder entziehen. In unserem Support Center finden Sie weitere nützliche Moderationsfunktionen.

Ja, Moderator:innen können Teilnehmende mit einem Klick stumm schalten, indem sie ihnen die Berechtigung für das Mikrofon entziehen.

Ja, Moderator:innen können Teilnehmenden die Berechtigung zur Nutzung der Kamera entziehen und somit die Übertragung des Videobildes unterbrechen und verhindern.

In einem alfaview-Raum können Sie beliebig viele Moderator:innen festlegen – es gibt keine Beschränkung.

Ja. Sie können sowohl vor Betreten des alfaview-Raums als auch während des Online-Meetings Ihre Kamera deaktivieren. Wir verfolgen hierbei das Prinzip „I see you, you see me“. Wenn Sie also Ihre Kamera deaktivieren, können Sie die anderen Teilnehmer:innen nicht sehen. Aktivieren Sie „Kamera nur an VIP senden“, um Ihr Video nur an VIPs zu übertragen. Ihnen selbst werden nur die Videos der VIPs angezeigt. alfaview ermöglicht und fördert so eine emanzipative, gleichberechtigte, demokratische und barrierefreie Kommunikation.

Eine DSGVO-konforme Aufzeichnungsfunktion ist gerade in der Entwicklung. Bis dahin können Sie Produkte von Drittanbietern nutzen. Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja, über die Toolbox kann das Abstimmungstool aktiviert und den Teilnehmer:innen im Raum zur Verfügung gestellt werden.

Ja. In die alfaview-Toolbox können Sie beliebig viele per Weblink abrufbare Tools einbinden, beispielsweise ein Filesharing-Tool, ein Quiz oder externe Links, z. B. zur Webseite Ihrer Organisation.

Ja, über die Toolbox können Filesharing-Tools von Drittanbietern integriert werden. Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Nein, Chatnachrichten werden von alfaview nicht gespeichert oder weitergegeben. Für die Nachbereitung Ihres Online-Meetings können Sie als Moderator:in oder Raumadmin den Verlauf des Gruppenchats in die Zwischenablage kopieren, solange Sie sich noch im Raum befinden.

Ja, Sie können Ihren Hintergrund weichzeichnen. Den Grad der Unschärfe können Sie dabei selbst bestimmen.

Ja, die Zweitkamera kann als Dokumentenkamera verwendet werden.

Ja, mit der Bildschirmübertragung können Sie entweder Ihren gesamten Bildschirm, einen Ausschnitt oder eine bestimmte Anwendung teilen. alfaview ermöglicht beliebig viele parallele Bildschirmübertragungen, auch mit Audio.

Sie können virtuell Ihre Hand heben und so anzeigen, dass Sie eine Frage haben.
Alternativ können Sie über den Gruppenchat oder die persönliche Kurznachricht mitteilen, dass Sie eine Wortmeldung haben.

Ja, auf dem Whiteboard können Sie gemeinsam Inhalte erarbeiten. Über die Toolbox können weitere Tools zum kollaborativen Arbeiten eingebunden werden.

Ja, eine Hervorhebung von Vortragenden ist über die Markierung als VIP möglich. VIPs werden größer und an erster Position im Raum dargestellt. Die Teilnehmer:innen selbst können das Bild der VIPs abkoppeln und in einem eigenen Fenster größer anzeigen lassen oder auf einen zweiten Monitor ziehen. Es können auch mehrere Personen gleichzeitig hervorgehoben werden.

Zudem können Sie zwischen Galerie- und Sprecheransicht wechseln. In der Sprecheransicht wird das Videobild der sprechenden Person automatisch größer dargestellt.

alfaview bietet eine Live-Übersetzung in fast alle Sprachen dieser Welt. Zusätzlich können beliebig viele Simultandolmetscher:innen eingebunden werden, die das gesprochene Wort live in die gewünschten Sprachen übertragen. Wir bieten auch eine mehrsprachige Benutzeroberfläche an.

Ja. Personen, die den alfaview-Raum betreten, können in einer Anwesenheitsliste erfasst werden. Zur Dokumentation kann diese Liste von Moderator:innen heruntergeladen werden.

Wenn Sie Ihren Platz während eines Online-Meetings kurz verlassen wollen, können Sie über den entsprechenden Button eine Pause einlegen. Ihre Video- und Tonübertragung werden solange unterbrochen.

Ja, eine API ist vorhanden und bietet mehrere Integrationsstandards. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

alfaview bietet zur Durchführung von Prüfungen Features wie Anwesenheitsliste, Warteraum, personalisierte Einladungslinks, die nur zeitlich begrenzt gültig sind, oder die Möglichkeit, Bildschirminhalte nur an die Prüfer:innen oder Prüfungsaufsicht zu übertragen. So können mit alfaview Prüfungen sicher und nach den Anforderungen der prüfenden Stelle durchgeführt werden.

alfaview steht für eine gelungene barrierefreie digitale Kommunikation. Ziel ist es, Menschen mit Beeinträchtigungen einen gleichwertigen Zugang zu unserer Kommunikation zu ermöglichen.

alfaview bietet viele Einstellungen und Funktionen für die Barrierefreiheit, u.a. zahlreiche Screenreader-Optionen, eine kontrastreiche und bewegungsreduzierte Darstellung der Benutzeroberfläche, verschiedene Tastenkombinationen und eine Tastaturnavigation, um alfaview auch ohne Maus bedienen zu können.

Bei der Entwicklung der Funktionen zur Barrierefreiheit haben wir uns am internationalen Standard der WCAG AA bzw. AAA orientiert.

Für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen können Gebärdendolmetscher:innen als VIP visuell hervorgehoben und vergrößert dargestellt werden. Sofern keine Gebärdendolmetscher:innen zur Verfügung stehen, können Hörbeeinträchtigte dem Gespräch auch mit der Live-Transkription folgen.

Mit der Live-Transkription wird das gesprochene Wort in Echtzeit in einer separaten Seitenliste mitgeschrieben, sodass auch Menschen mit Hörbeeinträchtigung ohne Probleme via alfaview an Meetings und Veranstaltungen teilnehmen können.

Ja, für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen können Gebärdendolmetscher:innen in alfaview als VIP visuell hervorgehoben und größer dargestellt werden. Sofern keine Gebärdendolmetscher:innen zur Verfügung stehen, können Hörbeeinträchtigte Meetings oder Vorträge auch mithilfe der Live-Transkription in alfaview verfolgen.

Ja, alfaview ist über die Tastatur zugänglich. Mithilfe der Tastaturnavigation können Benutzer:innen alfaview schnell und einfach auch ohne Maus bedienen. Interaktionen mit alfaview können durch benutzerfreundliche Tastaturkürzel beschleunigt werden.

Eine Auflistung aller Tastenkürzel finden Sie in unserem Support-Center.

Um die Zugänglichkeit für Sehbeeinträchtigte zu erleichtern, verfügt alfaview über eine umfassende Unterstützung für Screenreader-Anwendungen. Nutzer:innen, die auf Screenreader angewiesen sind, können durch alfaview navigieren, an Meetings teilnehmen und werden über Ereignisse via Sprachausgabe im Meeting informiert. Darüber hinaus können die Kernfunktionen von alfaview über Tastenkombinationen bedient werden. Die Schriftgröße der Benutzeroberfläche sowie des Chats ist skalierbar. Bildschirmübertragungen, Übertragungen der Zweitkamera oder die Videobilder von VIPs können abgedockt und in einem separaten Fenster größer dargestellt werden. Menschen, die blendempfindlich sind, können das dunkle Design der Benutzeroberfläche nutzen.

Ja, alfaview besitzt eine helle und dunkle Darstellungsvariante sowie ein Design mit hohem Kontrast, um die Lesbarkeit von Texten und die Erkennung von Bedienelementen zu erhöhen.

Ja, alfaview erlaubt die Skalierung der Schriftgröße des Chats, der privaten Kurznachrichten sowie der Benutzeroberfläche.

Ja, als Privatperson können Sie alfaview im Tarif alfaview Free kostenlos nutzen. Weitere Infos finden Sie hierzu auf der Tarifübersicht unter dem Reiter „Privat“. Geschäftskund:innen können alfaview im Tarif alfaview Free 500 Special 30 Tage lang kostenlos testen. Für den regulären Einsatz im nicht-privaten Bereich ist eine gültige Lizenz erforderlich.

Ja, Sie können alfaview mit dem Tarif alfaview Free 500 Special 30 Tage kostenlos testen. Für den regulären Einsatz im nicht-privaten Bereich ist eine gültige Lizenz erforderlich.

Nein, Lizenzen werden nicht für Teilnehmende, sondern für Räume mit einer bestimmten Teilnehmerkapazität erworben. Die Anzahl der Teilnehmenden pro gebuchtem Raum entnehmen Sie Ihrem Tarif.

Die Kosten werden pro gebuchtem Raum berechnet.

Pro alfaview-Raum stehen Ihnen 50 parallel nutzbare Untergruppen als Breakout-Rooms zur Verfügung.

Bei den Tarifen alfaview Business 500, alfaview Non-Profit 500 und alfaview Bildung 500 steht Ihnen für jeden gebuchten Raum eine zusätzliche Lizenz für einen temporären Meetingraum zur Verfügung.

Ja. Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne und erstellen mit Ihnen Ihre individuelle Raumstruktur.

Je nach gewählter Vertragslaufzeit zahlen Sie monatlich, jährlich oder per Einmalzahlung im Voraus. Wir bieten eine Zahlung per Rechnung oder SEPA-Lastschrift an.

Ja, Non-Profit-Organisationen und Bildungseinrichtungen können alfaview zu günstigeren Konditionen nutzen. Die Preise finden Sie in der Tarifübersicht.

Kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular. Sie erreichen uns auch per Mail unter info@alfaview.com oder telefonisch unter +49 721 35450-450.

Ja, wir beraten Sie gerne und zeigen Ihnen die vielfältigen Funktionen von alfaview. Kontaktieren Sie uns gerne, um einen Termin zu vereinbaren.

Ja, wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie alfaview optimal einsetzen. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin mit uns.

Ja. Während Ihres Events unterstützt das alfaview-Team die Teilnehmenden, die Vortragenden sowie die Organisator:innen bei Fragen zu alfaview. Wir stehen bei Rückfragen gerne in alfaview (virtueller Helpdesk/ Infopoint) oder telefonisch zur Verfügung. Bei Interesse bieten wir optional die Regieführung für Ihre Veranstaltung an. So können Sie sich voll und ganz auf Ihr Event konzentrieren.

Bei technischen Problemen können Sie sich an unseren Support wenden. Schreiben Sie gerne eine Mail an support@alfaview.com oder rufen Sie uns unter +49 721 35450-450 an.

Einen Überblick zu aktuellen Störungen finden Sie auf unserer Status-Seite.

Ja, alfaview ist zu 100% DSGVO-konform. Das bestätigen auch die Datenschutzbehörden aus Berlin und Baden-Württemberg.
Weitere Informationen zum Datenschutz

alfaview verfügt über folgende Zertifizierungen:
ISO 9001
ISO 27001