Wie sorgt alfaview für sichere Videokonferenzen?

Wie sicher Videokonferenzen sind, hängt von zwei Aspekten ab: Auf der einen Seite muss die eingesetzte Software hohe Sicherheitsstandards erfüllen. Auf der anderen Seite müssen die Anwender:innen verantwortungsvoll mit der Software umgehen. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen einige Eigenschaften vor, die alfaview zu einer sicheren Videokonferenzsoftware machen. Welche Maßnahmen Sie selbst ergreifen können, um Ihre Videokonferenzen sicher zu gestalten, erfahren Sie im Beitrag Wie sorgen Sie für sichere Videokonferenzen?.

alfaview verschlüsselt alle Daten, also alle Kommunikationsdaten und alle Daten, die auf Speichern abgelegt sind, entsprechend den strengen Richtlinien des deutschen Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik. Diese Verschlüsselung trägt dazu bei, Sie vor Datenschutzverletzungen und anderen Angriffen zu schützen.

alfaview berücksichtigt Datenschutz bereits auf technischer Ebene: Wir erheben nur jene Daten, die zur Bereitstellung der Software erforderlich sind. Die Maßnahmen zum Schutz dieser Daten sind transparent in den technischen und organisatorischen Maßnahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrag dargestellt.

Die Grundeinstellungen der Software sind so gestaltet, dass sie höchsten Datenschutzanforderungen genügen: Vor Betreten eines alfaview-Raumes werden Nutzer:innen danach gefragt, ob – und wenn ja, welche – Kamera aktiviert werden soll. Nutzer:innen können im Vorschaufenster kontrollieren, ob tatsächlich nur der gewünschte Bildausschnitt in der Kamera zu sehen ist. Das Mikrofon ist standardmäßig ausgeschaltet. alfaview verfolgt das Prinzip „I see you, you see me“. Das bedeutet, dass sie nur die Videos jener Personen sehen können, für die Sie Ihr Videobild ebenfalls freigegeben haben.

Um insbesondere vertrauliche Informationen wie Kundendaten ausreichend zu schützen, haben wir ein hochwirksames Informationsmanagementsystem entwickelt, dessen Qualität und Effizienz auch extern zertifiziert ist: Der TÜV Hessen als zertifizierende Stelle bestätigt alfaview einen verantwortungsbewussten Umgang mit Informationen sowie eine hohe Sicherheit und Qualität der Geschäftsprozesse nach internationalen Standards. Im Rahmen dieser Zertifizierung durchläuft alfaview regelmäßige Audits.

Viele US-Cloudanbieter stellen in Europa Rechenzentren bereit und bewerben diese als DSGVO-konform. Die US-Unternehmen unterliegen allerdings weiterhin dem Patriot Act, durch den US-amerikanischen Behörden der Zugriff auf Server in diesen Rechenzentren auch ohne richterliche Anordnung erlaubt ist. Hosten deutsche Unternehmen dort ihre Software, kann ein Datentransfer (Kunden- und Kommunikationsdaten) in unsichere Drittstaaten wie die USA nicht ausgeschlossen werden. alfaview nutzt ausschließlich Rechenzentren mit Standort und Unternehmenssitz in Deutschland. Somit gewährleisten wir, dass Ihre Daten im DSGVO-Raum verbleiben.

Wir entwickeln alfaview kontinuierlich weiter: Durch regelmäßige Updates optimiert alfaview proaktiv die Leistung und Sicherheit der Software. Neue Funktionen werden hinzugefügt, um das Nutzererlebnis stetig zu verbessern. Indem Sie alfaview stets auf dem neuesten Stand halten, profitieren Sie von den aktuellsten Sicherheitsstandards und Funktionserweiterungen.